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香港航空空姐学咏春拳 应对“空怒族”攻击(图

作者:缅甸小勐拉 | 日期:2018-11-18 | 评论:0 | 浏览:74

  本报讯 7月29日英国《每日邮报》报道,香港航空公司最近开始向空勤人员教授咏春拳,以应对“空怒族”的攻击。

  由于航班延误等原因,最近机组人员和乘客冲突事件时常发生,甚至还有乘客冲进跑道等极端事件发生。

  “空怒(air rage)”,就是西方媒体借用“路怒(road rage)”一词,对这种中国式愤怒乘客的形容。

  咏春拳因为电影《叶问》在全球打响了知名度,在一些外国人眼中,它甚至可以说是中国功夫的代表。

  @GraceLiu_BJSCI:建议在航空业内全面推广,最好再学一些少林功夫或者跆拳道,把十八般武艺都学会了,看那些素质差的乘客还敢不敢再飞扬跋扈。

  @飞常准(“飞常准”是时下流行的APP应用,能跟踪航班动态、预测起飞时间)也转发了这一微博。

  准准(对“@飞常准”的昵称)不要乱说,这样会有人在机舱找我们的空姐“切磋”的!咏春可是岭南文化的代表哦,我们的空姐三年前就开始学习咏春拳了,目的为培养MM们坚强的意志、增强身体素质,所有的一切都是为了向乘客提供更好的服务,绝对不是为了应对“攻击”哦。

  下午,记者联系上香港航空总部的企业传讯部。工作人员陈小姐再次证实,他们确实请了咏春拳高手教空姐们武功,但都是一些基本套路,入门级别的。希望能通过这个课程锻炼空姐的坚强意志和强健身体,仅此而已。

  陈小姐说,从2011年5月开始,香港航空就将咏春拳作为每一位客舱服务人员入职培训的必修课程,每次训练为期半天。现在,所有香港航空的空姐都学会了咏春拳基本套路。

  《英国邮报》的报道中还提到,香港航空工作人员平均每周受到乘客攻击3次。而乘客愤怒多由于频繁的航班误点。数据表明,很少有中国机场的航班准点率在50%以上,其中首都国际机场6月份出港航班准点率仅为18%。

  香港航空说,报道中提到的“平均每周受到乘客攻击3次”,确实是因为航班延误导致。但和学咏春拳一样,都是三年前的“旧闻”。但香港航空也并不否认,最近因航班准点率每况愈下,空乘人员麻烦缠身。

  就在不久前的7月15日,杭州飞香港的香港航空HX127次航班,预定11:55起飞,但是因为流控和飞机机械故障原因,一再延误,起飞时间一改再改。为平复乘客情绪,当天凌晨,机组人员向香港航空总部申请补偿每位旅客1300元港币,据称这是这家航空公司有史以来最高的一次赔偿。

  至于《每日邮报》报道中提到的“中国机场航班准点率很少在50%以上”,因为这个数据没有写明消息来源,准确性有待确定。

  根据“飞常准”这两年对全国各大机场准点率的统计,一般都在50%—60%。而在暑假出行高峰期,以杭州萧山机场为例,近两年的航班准点率只有43.94%。

  航班延误主要因为流量控制。7月6日,中央电视台《新闻周刊》有关飞机延误的专题节目中,公布了民航局、空管局2012年的统计数据。在引起流量控制的原因中,“飞行流量超过保障能力”占延误原因的45.7%,为第一大原因,“军事方面活动”占比25.6%,位列第二;其他如雷雨天气等原因,总的加起来为28.7%。

  节目中,中国民航大学经济与管理学院李晓津教授说,我们的民航系统是全世界第二大航空运力系统,但我们能使用的空域只有20%左右,这种明显的车和路的矛盾,非常突出。

  然而这种说法很快又被有关方面反驳,称管理水平不高是导致延误频发的重要原因。到底何种说法可靠?老百姓搞糊涂了,但航班延误继续频繁发生,目前看不到改善的迹象。

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