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90后高铁售票员手绘车站暖心事

作者:缅甸小勐拉 | 日期:2019-01-01 | 评论:0 | 浏览:60

  “这是售票大厅的工作图,这是旅客钱包丢失我们帮忙找回,这是工作人员帮老人购票……”11月29日,在西安北站,王雅手里拿着十几张简笔画,向记者讲述了她是如何通过画笔记录工作的暖心小故事。

  王雅1991年出生于延安洛川,从小热爱画画。高二时,她想报考艺术类院校学习绘画,就在西安美术学院附近租房上培训班,学习素描、速写、色彩。高考时意外滑档,重新填报志愿后被西安铁路职业技术学院录取。2014年8月毕业后,被分配到西安北站成了一名高铁站售票员。

  2014年年底,王雅接到班组长分配的一项工作任务:设计两件作品,参加西安北站组织的廉政文化活动。休班回到家里,由 “廉”想到“脸”,王雅手绘了一张写着 “廉谱”的图,图里有一 “红”一 “白”两种不同表情的脸谱,红脸意指忠诚、公正廉洁,白脸则代表贪污受贿、被人鄙视,警示干部自觉廉洁从政。作品形式新颖,展出后得到了领导和同事的肯定。

  从那以后,王雅格外留意观察工作中的暖心事,没事时她会仔细琢磨:在外人看来,售票员只是坐在窗口前卖票出票。其实,安全发售一张车票的背后,售票员的脑子里既需要装有铁路安全、客运规章,还要有一张高铁列车运行图,用手中的笔把这些看不见的内容表现出来,得下一番功夫。借鉴漫画书的形式,王雅以售票厅的一天为蓝本绘制了一组漫画,她解释说: “这个作品是黑白色,属于叙述类连环漫画,用简洁的画风和造型,以每个关键作业环节为分镜,结合自己的经历和所见所闻,创作出工作实景,告诉大家怎样做才是标准化作业。”

  她除了帮自己画,记录售票窗口的“美”,还会帮其他同事记录工作中遇到的正能量故事。王雅曾画了一个多星期,完成了工友的21张工作图。每幅画都有一个主题,有的温馨提示出行安全,有的帮助旅客拿行李,有的搀扶照顾老年旅客,以生动的形象、图文并茂的形式,展示了高铁站客运人员的服务工作。

  “画画对我来说是放松和享受,我平时都是利用休息时间回家画,如果素材收集好,一般画一幅画需要40多分钟。”王雅说,她目前一共画了30多幅作品,内容包括站台、售票、检票、候车区、服务旅客等。她还搜集素材,手绘了蒸汽机车、内燃机车、电力机车和动车组四类机车外观图,表明铁路发展日新月异,人们出行已步入 “高铁时代”。

  一块橡皮,一本素描本,几根铅笔、签字笔,就是王雅手绘的所有“家当”,除了简笔画,她还画彩铅画、素描。王雅说:“我希望通过自己的画笔展示高铁新形象,为同事和旅客带来更多乐趣,所以我会一直画下去。”■见习记者 高瑞 文/图

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  90后高铁售票员手绘车站暖心事,简笔画记录着铁路人为乘客服务的点点滴滴。“这是售票大厅的工作图,这是旅客钱包丢失我们帮忙找回,这是工作人员帮老人购票……”11月29日,在西安北站,王雅手里拿着十几张简笔画,向记者讲述了她是如何通过画笔记录工作的暖心小故事。

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